Golpe do plano de saúde: idosa atende chamada de vídeo, tem celular invadido e perde R$ 30 mil em MS

Idosa foi vítima de golpe em Campo Grande Freepik Uma idosa de 71 anos perdeu cerca de R$ 30 mil após cair em um golpe aplicado por uma pessoa que se passou p...

Idosa foi vítima de golpe em Campo Grande Freepik Uma idosa de 71 anos perdeu cerca de R$ 30 mil após cair em um golpe aplicado por uma pessoa que se passou por funcionária da Cassems, em Campo Grande. Segundo o boletim de ocorrência, a vítima recebeu uma ligação pelo WhatsApp de um número que exibia o símbolo da Cassems. Durante a conversa, a mulher afirmou que trabalhava no plano de saúde e informou que a idosa teria direito ao ressarcimento de cobranças feitas de forma indevida nos meses de fevereiro e março. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 MS no WhatsApp O g1 entrou em contato com a Cassems, mas não obteve retorno até o momento. Agora no g1 Para receber o suposto reembolso, a golpista pediu que a vítima participasse de uma chamada de vídeo, alegando que explicaria o procedimento. Durante a ligação, a idosa via apenas uma tela preta, mas conseguia ouvir a voz da interlocutora. Vítima desconfiou, mas criminosos conseguiram acesso ao celular Ainda durante a chamada, a falsa funcionária afirmou que a vítima possuía contas no Banco do Brasil e no Bradesco, informação que era verdadeira. Em seguida, insistiu para que a idosa acessasse os aplicativos bancários enquanto permanecia na ligação. Nesse momento, a vítima desconfiou da situação e se recusou a realizar o procedimento. Após encerrar a chamada, porém, percebeu que o celular havia travado e apresentava um aviso indicando que a câmera ou o microfone estavam em uso. Na delegacia, os policiais conseguiram reiniciar o aparelho e constataram que o aplicativo da Cassems possuía permissões de acesso irrestrito, incluindo câmera e microfone. A idosa então se lembrou de que havia autorizado esse acesso durante a ligação, seguindo as orientações da suposta atendente. Ela, no entanto, não soube explicar exatamente quais comandos realizou, apenas recordou que o procedimento era apresentado como uma configuração de acessibilidade. Pouco depois, a vítima recebeu uma notificação de uma transação realizada em sua conta no Bradesco. Ao entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do banco, foi informada de que aproximadamente R$ 30 mil haviam sido retirados da conta. A idosa foi orientada a não utilizar mais o aparelho celular e a mantê-lo à disposição da perícia, caso seja necessário. Também recebeu orientação para procurar as agências bancárias onde possui contas para verificar o prejuízo total e comunicar as informações à Polícia Civil. O caso foi registrado na Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário (Depac) Cepol e será investigado. Veja vídeos de Mato Grosso do Sul: